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本報訊(記者程婷)早上在手機上下單,選擇新鮮水果或者水果拼盤、果汁等產品,中午或者傍晚,就能收到,你會選擇這樣的消費模式嗎?今年從天津財經大學畢業的張坷在大四時創建的『水果來了』APP上線4個月以來,已收獲近萬名粉絲,水果線上線下銷售覆蓋財大、天津職業技術師范大學及周邊住宅區。
創業
大學水果市場廣闊
『我叫張坷,坎坷的坷。』財大藝術設計專業大四學生張坷總是這樣自我介紹。他來自河南,家中有兩個弟弟。從進大學開始,他就做兼職掙生活費,發傳單、做服務員、做代理,憑借著闖勁兒、韌勁兒,積攢近20萬元,之後他開了兩家餐飲店,但因為客人少被迫關門。
『大學生對水果的需求量非常大,但財大周圍賣新鮮水果的很少,大學生往往又很宅。經過前期調研,我發現這個市場很大。』於是,張坷大四時和同學、老鄉等4人創立了『水果來了』APP。創業之初很困難,『少的時候每天只能接到六七單,爛掉的水果只能扔掉,一天賠1000多元是常事。』
辛苦
每天睜眼先想漲粉
張坷說,他每天睜眼想的第一件事就是如何漲粉,他認定產品和服務是關鍵,不計成本地開拓市場,經常推出各種優惠活動。同時,如果遇到有水果變質問題,平臺有一個自動回復,投訴的消息都能實時收到。他們還設置了客服電話,問題核實後立馬退換。
目前『水果來了』已在財大、技師兩校擁有近萬餘粉絲,現在他每天接單量約100單。張坷已經正式注冊公司,搭建了中央冷庫,購置了運貨車,企業短期內就實現盈利納稅。『創業就像在帶孩子,看著它一點點長大,雖然辛苦但很有收獲。』
未來
開拓高端白領市場
創業期間,張坷每天晚上忙到十一二點,凌晨三四點就起床,每天平均休息3-5個小時。團隊成員各有分工,包括訂單處理、裝配、微信運營、文案,物流團隊也是張坷自己搭建的,僱傭了一批大學生兼職團隊。
今年畢業的張坷說,他想把『水果來了』這個平臺繼續做大,平臺擴展將分為兩個方向:一是面向高校,打造以水果為主,輔以教育、旅游綜合性平臺。二是上線城市版,對大客戶做城市白領配送,專注派送水果,將品牌推廣出去。張坷說在今年遇到的最大問題就是必須快速找到資金,雖然平臺運營良好,大家也比較認可,但對外擴張能力不足也會導致失敗。