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"津雲"客戶端 |
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一邊沈浮在一望無盡的文山會海、亟待衝刺的業績指標、你來我往的人情債務中,一邊徜徉在對春節合家團聚、長假悠然出游的美好憧憬中,夾在元旦和春節間的這段日子注定令白領們愛恨難言。令人擔懮的是,一些在年關焦躁情緒中盼望春節長假的白領,分化成了兩個極端——要麼『話癆』、要麼『失語』。
不知不覺變成『飯泡粥』在一家日用品公司擔任銷售行政主管的Daisy (化名)最近『很崩潰』。在幾乎不知不覺間,她變成了別人最不喜歡的那類人——『話癆』。
前不久,在一名下屬不小心流露出的一絲不耐裡,Daisy驚覺自己原來是個挺惹人煩的人。經過一番『自我反省』後,Daisy發現自己最近組織下屬開會明顯增多,會議時間也越拉越長;經常找下屬談話、總是先把下屬從工作到生活全方位關懷一番,並以自己口若懸河諄諄教導狀結束談話;布置下屬的工作總要反復交代好多次,要是有一次下屬沒重重點頭,就懷疑他是否領會了要求,甚至忍不住再發一封郵件把所有的要點重述一遍……『以前我最討厭的,就是一個意思翻來覆去講個不停的話癆,看來果然「你恨誰,你就會變成誰」啊! 』Daisy自嘲道。其實,她對自己變成『飯泡粥』的原因並非一無所知。年終對銷售人員的業績考核、分析銷售數據並撰寫銷售報告、協助上司制定年度經營目標和激勵方案……既繁重又煩瑣的事務令她焦躁不已、生怕自己做不好,在行動中不自覺地表現為羅裡吧嗦和輕度強迫。
上班一天可不說一句話有話特別多的,也有那不想說的。在一家國企做財務的小林就在春節前患上了『職場失語癥』,現在甚至發展到上班一天可以不說一句話的地步。
小林告訴記者,兩年前他初進單位時,就發現同事們都比自己年長不少,他們討論的話題自己既不感興趣、也不懂。部門開會時,他要麼插不上話,要麼就是想說的話被人搶了。漸漸地,小林覺得有些泄氣,也不再主動與同事交流。
尤其年末,正是財務工作最忙的時候。可前幾天小林卻不小心出了個紕漏,害得整個部門陪他加了半宿的班,一位心直口快的老財務還為此批評了他兩句。從那以後,一旦和同事說話,小林腦子裡就會自動『播映』那位老同事批評自己的場景。 『我怕再做錯事、說錯話,想想乾脆就不說了;一直不說,也就更開不了口說了。 』小林嘆道。
如今,小林擔懮的是,他的『失語癥』正在從格子間向生活的每個方面擠佔,沈默好像成了一種習慣,甚至和爸媽、和朋友在一起時也變得惜字如金了。
適當傾訴可以傾倒心理垃圾據了解,臨近年關,因工作壓力大、溝通技巧較差等因素而引起的,與傾訴能力相關的癥狀,在都市白領中並不鮮見。智聯招聘日前發布的最新調查報告顯示,6.5%的都市白領認為工作使自己出現了不同程度的『話癆』或『失語』。
專家提醒,傾訴是傾倒心理垃圾、為心靈減壓的最好方法。如果因為種種原因失去了傾訴的能力,或是傾訴的意願在短期內大幅度降低,就容易造成心理垃圾在心裡積存太久,不僅影響正常的生活,對未來更會失去信心。因此,已出現『失語』癥狀的白領要趕緊逃離之。
當然,傾訴亦需有度,作為職業人士,還是要稍稍控制一下自己情緒,不要把相同的話重復兩遍以上,也別做個『話癆』。否則,不僅起不到排遣郁悶、緩解壓力的作用,反而會讓負面情緒加倍。