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據西安媒體報道,還有3年時間,西安市的公務員 、民警、出租車司機乃至銀行、郵政、醫院等各個行業的從業人員,都需會用英語對話——這是近日通過的西安市《加強西安國際語言環境建設工作實施意見》中明確規定的。
細則說得明白:具有大學本科以上學歷、40歲以下的公務員,要能夠掌握英語對話300句以上。郵政、銀行、醫療衛生機構80%的一線員工能夠用簡單的英語進行服務。40歲以下、大學本科以上的民警中,80%的人員能夠掌握西安市公安系統英語基本會話100句等等。40歲以下的營業員、餐廳服務員、前臺接待員、客房服務員等能夠掌握英語會話100句的一線員工,佔總人數的50%,逐步實現英語購物無障礙。2015年,出租汽車駕駛員中,40歲以下、具有高中以上文化水平的員工80%通過出租汽車駕駛員日常英語的考核;公交司乘人員中,40歲以下、具有高中文化水平以上的80%通過日常英語考核;地鐵站務員工中,80%通過考核。到2015年,五星級飯店持等級證書的員工佔本單位應持證員工總數的80%,四星級飯店達到70%,三星級飯店達到60%。
消息一出,立即在網上引起爭議。有網友質疑,西安是一個文化古都,吸引了很多國外友人,增強相關行業外語交流能力,是值得肯定的。但是,這種一刀切式的提昇全民英語水平的舉措,有必要嗎?騰訊網友郭珮琦認為,國際化從來不是規劃出來的。
也有評論認為,西安的相關規定遭到誤讀。西安是一個文化古都,吸引了很多國外友人,和外國朋友打交道,是日常工作中會碰到的,為了更好地體現自己的服務水平,懂些簡單的英語難道就不行嗎?