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今年3月,北京一家課外輔導機構就與中國保護消費者基金會聯合成立了一個『中小學生消費質量保障基金』,成為國內首家課外輔導行業機構引入教育消費第三方監督誠信機制。
據悉,『中小學生消費質量保障基金』的創立為中小學生教育消費提供了先行賠付質量保障,學生及其家長可憑中國保護消費者基金會監制發布的『教育消費質量保障卡』對所參加的課外輔導教育機構服務質量予以監督和投訴。
學大教育的詹重貴希望行業越來越規范。他建議提昇行業准入門檻,這樣可以在源頭上控制輔導機構的數量。
明師教育負責人表示,當前進入輔導市場本身門檻不高,有錢有老師就可以辦輔導機構。廣州的輔導機構大都集中在越秀、海珠、荔灣、天河幾個大區,僅越秀區大一點的機構有47家,增城和黃埔等區相對較少。他認為,廣州地區輔導機構重新整合和洗牌勢必在所難免。
有專家認為,對於輔導機構,引入第三方監管不失為一個好辦法,因為教育是個大事業,孩子誰也耽誤不起,機構要進入市場,就必須承擔起相應的責任。
走出誤區:課外輔導不是人人都需要記者采訪了幾家著名課外輔導機構的負責人都表示,通過和家長的接觸,他們發現,家長在給孩子選擇課外輔導時還存在幾個誤區:
孩子學習很好,也喜歡請個人輔導。那些學習成績比較好,有著良好學習習慣和學習方法的學生,如果非要給他請課外輔導老師,通常是種浪費———因為你給他請一個普通的老師對他所起的幫助並不大。
孩子學習一塌糊涂,寄希望於課外輔導來拯救。許多課外輔導班機構的人普遍反映說,來他們那裡諮詢報名的家長比孩子著急得多。他們聽得最多的一句話就是,只要你能讓孩子成績提高,錢不是問題。
家長比孩子更希望得到輔導機構的承諾。現在家長給孩子請課外輔導時,都願意把眼睛就盯在能達到什麼目標上,這說明家長太急功近利。為此,很多機構為迎合家長的心理,都將學生的成績提高了多少分作為廣告的主打內容。
找學生的任課老師來輔導。很多家長願意請孩子學校的任課老師做課外輔導。其實,孩子某門功課非常吃力時,多少對任課老師也有一定的心理障礙。如果不顧孩子的想法,請任課老師給孩子開小灶,可能會使孩子的學習成績更差。
專家認為,對於學習一直不好的孩子來說,如果家長一意孤行地要給他請輔導老師,只能使孩子的心理更受打擊,而這自信心的打擊可能是毀滅性的。專家建議,在為這些孩子選擇輔導機構的時候,可以考慮選擇一對一的個性服務,先選擇提昇孩子的自信、培養孩子的學習習慣為先,至於具體課程的輔導,可以放緩一下,『磨刀不誤砍柴工』。