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隨著國家公務員考試競爭的日趨激烈,很多考生雖然在筆試中脫穎而出,但卻倒在公務員面試的最終環節之上。為什麼絕大多數考生努力復習,掌握了大量所謂的解題思路之後,仍然在面試中慘遭淘汰呢?
通過對歷年考生的調研反饋,並訪談歷屆面試主考官,中公教育發現,面試題目越來越活,面試考官評價水平越來越高,那種機械化、僵死化、刻板化、虛偽化並且嚴重脫離實際的所謂的解題套路很難讓考生脫穎而出。考生即便掌握了這種解題套路,在真正走入考場之時,千篇一律的著裝、舉止、語言和思路,早就讓考官麻木不已,萬能化和套路化的答題方式,難以同主考官產生有效的溝通,更何談面試高分?
那麼,如何突破『套路』,打造『個性』自我,征服考官便成為面試成功的關鍵。『非模式化答題』正為實現這一目標應運而生。
『非模式化』的本質是首先弄清提問意圖,准確分析問題,正確地提出解答題目的觀點;摒棄虛無化的套路,刻板僵化的答題結構,凸顯個性特色,全面征服考官,通過考試!下面,中公教育專家就對『非模式化』的精髓進行講解。
一、『非模式化』面試是大勢所趨
在我國國家公務員招錄考試中,一般分為筆試和面試兩個測試環節,面試成績一般佔總成績的50%左右。從某種意義上說,筆試只是資格賽,面試纔真正是『決賽』。筆試是平面地、靜態地考查考生的某些能力,而面試則是全方位、立體化、動態地考查考生的綜合能力與素質,其難度更大。
國家公務員考試的面試階段一般分為專業科目考試和面試,在考試實踐中只有大約20%的職位要求專業科目考試,所以對於大多數考生而言面試就成了面試階段的主要考查與備考內容。國家公務員考試面試階段的面試一般又為分結構化面試和無領導小組討論面試兩種形式,大部分職位的考查以結構化面試為主,有少量職位考查無領導小組討論面試或者先考無領導小組面試再考結構化面試。
結構化面試作為國家公務員考試的主體形式經歷了『無序答題』、『套路化答題』和『非模式化答題』三個階段。無序答題主要是指廣大考生不知如何理解面試題目,回答慌亂,語無倫次。國家公務員考試初期便處於這個階段;套路化答題是指廣大考生了解了大量的面試題目,總結了面試的一些基本規律,並能抽象出一定的答題結構與套路,表達較為流暢。表面上看,套路化答題似乎可以很好的應對國家公務員考試,但關鍵是這種套路化答題形成了『千人一面』的表現形式,更不能抓住面試提問關鍵,准確分析問題,回答問題。
常見的結構化面試中,將試題大致分為五種類型。隨著非模式化時代的到來,整體來說原來劃分明確的題型總體呈現出以下變化:
(一)組織管理類試題『量』保持平穩,部分『質』變。
趨勢:組織管理題目屬於保穩但不易答出亮點的題型。目前命題趨勢傾向在題目核心詞匯加上前綴後綴,對題目方向和范圍進行限定,使其更具有針對性。要求考生深刻體會組織管理的內涵與效用,方能在限定的思考時間內,把握主旨,答出關鍵點,贏得考官贊許。
(二)綜合分析類試題比重進一步上昇,內容更加多元化。
趨勢:綜合分析題目在面試中屬於區分度最大的危險題型。『知之即知之』同樣『不知則不知』。一般綜合分析涵蓋兩個方面知識點:靜態與動態。『靜態』是指我們長期學習過程中需要記憶,積累的相對固定的知識點,『動態』是指隨時間變化而不斷湧現的熱點信息。考生的知識面和世界觀,會決定他在2011年國家公務員考試面試場上的表現。
(三)情景處理與應變類題穩步增長,情景更加復雜化。
趨勢:考查情景處理與應變的題目,傾向於選項開放,讓考生在做決定的過程中體現素質與能力。中公教育專家認為,此類題目應急應變特性,情緒合理,不求措施完美但求避免最大損失是作答該題型的關鍵。
(四)人際關系類試題明顯減少,滲透其他題型。
趨勢:減少單獨考察,而是雜糅在組織活動的過程中、或提供一個需要應變能力的情境,需要考生更精准地把握情境,具有更強的溝通協調能力。考生需懂得『做事先做人』的道理,考核考生對人的看法,也正是考官對考生的看法。
(五)求職動機與擬任職位匹配類試題小幅縮水。
趨勢:從試題內容構成看,招錄部門將更多地轉向對既往經歷的考查。你做過什麼成功的、失敗的、留給你印象深刻的事情。但實質上是『一日三省吾身』的新時代要求,從不同維度反思自己的人生經歷與體驗,全面地認識自己。雖然量少,但宜出精華。
掌握面試是一種能力,在面試考試水平螺旋上昇的今日,考生綜合素質的提高一定是建立在對題目把握精准,語言表達精確的基礎之上。告別『裸面』,告別『模式』,迎接個性化面試顯然是可喜局面。