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老板
寧願你說“No”
“凡事都說‘Yes’不是錯,只要你有能力做到。”阿Ben說。他是一家小型私企的老板,留學歸來後和太太一起創辦了一間諮詢公司。由於在國外深造多年,他的管理作風很“西化”。“我不喜歡只會拍馬屁搞關系的員工,我要的是真正的實力,哪怕他是個性格孤僻的‘怪咖’我也不介意。”
阿Ben曾聘用過一個員工,他看似執行力強,凡事都愛“拍胸口”,結果卻總不盡如人意,沒有把握就接下任務,結果把生意跑丟了。“頻頻說‘No’的自然不是好員工,但沒勇氣說‘No’的,也不會得到公司的肯定。你做不到,可以直說,然後選擇自己擅長的事情去做,只要對公司有益,我們願意見證員工的成長。我更看重的是結果,事情沒做好,再‘聽話’都沒用。”他說。
點評:任務導向型的老板,會比較喜歡凡事說“Yes”的員工,但這樣的老板,風格更多偏向於“管理”而非“領導”。而關注員工成長和發展的老板,則更喜歡有想法的員工,並視下屬的成功和成長為自己成功的一部分。
無原則說“Yes”難體會成就感
不要以為只有性格內向的員工纔會不好意思拒絕別人,還有不少內在和外在的因素,是造就“應聲蟲”的根源。
陳曦認為,說“Yes”和“No”都不容易。“‘Yes’要清楚知道任務是什麼,要求是什麼,如何達成結果,我們隨口說‘Yes’簡單,但有時做起來發現很不簡單。‘No’難說,主要是缺少自己的想法、立場、態度和解決方法,如果說了‘No’,就要說出自己認為的‘Yes’應該是什麼樣,並且如何去實現,這個貌似很難,但只要想清楚,做起來可能會容易,而且有成就感。”
在陳曦看來,不敢說“No”的人,多是壓抑夢想和激情的人,他們選擇“妥協”的辦法來應對生活和工作。這部分人在任何階層和職位都有可能出現,通常來說,在職場新人中比例更高些,但他們改變和成長的可能性也較大,相反,職場“老人”要改變起來更加困難。