|
"津雲"客戶端 |
|||
面試官:我們為何要『施虐』
WENDY在廣州某知名外企裡已經做了近十年的HR工作,她認為絕大多數訓練有素的HR都會懂得尊重求職者。『性別、年齡、身體殘障等方面的變相歧視會被同行笑為不專業。在國外,這些已經是大家的共識,在國內的外企,這也是默認的規則。』
WENDY說,『如果說「刁難」,很多時候是基於崗位需求的有意設計。像是有些企業會模擬一些困難重重的場景,難為面試者,觀察他在解決問題時的反應。比如銷售崗位需要能抗壓,並且有闖勁,比較願意去與人交流的人來勝任。而對性格內斂的專業技術類的人纔,我們選市場銷售職位的一套考試辦法,對他可能就是一種「虐待」。我們會依據求職者的個性、專長,去安排他所適合的位置。我覺得這種「施虐」是沒關系的,我們只是想通過面試這種短時間的互動,知道彼此是否合適,而不是想侮辱求職者。』
專家:必須設法跟對方溝通
廣州市方爾達人力資源公司的人力資源管理專家鄧艷華表示:『忍氣吞聲、掉頭就走都不對,不是應有的求職態度,你要跟對方溝通啊,讓對方知道你的想法。如果有些問題確實有侮辱的成分,像是性騷擾、歧視、不尊重,你就應該當即反問回去。像是問你會不會喝酒、唱歌的那位,就可以直接反問他,貴單位想招的是什麼樣崗位的人?這個職位的職責就是陪酒、唱歌嗎?提出這樣問題的公司,你心裡也要對它的正規度打個折扣。如果你本著溝通的原則,技巧地表明你的想法,或者問多幾句,消除心裡的疑問,都是好的做法,起碼你比他站得更高。侮辱你的人應該更難堪。』
而對於一些HR的有意『刁難』。鄧艷華反而覺得是應該。『特別是對一些應屆畢業生求職者,很多是獨生子女,從小都被家裡捧著哄著順著的,出來求職,有些HR話問得狠一點,就受不了刺激。這種「刁難」考察的是你的抗壓能力、創造力和解決實際問題的能力。有些年輕人對於批評、難為過於敏感了,而綜合應對的能力則不足。』鄧艷華說,『我覺得國外許多年輕人在表達和應對上成熟、老練很多,表達得也更有分寸,能更好地處理這種問題。』在鄧艷華看來,這種『虐待』,應該被看成是學習成長的機會,人生的老師,好好珍惜。